なぜお客様は、うちのお店を選んだんだろう?
料理が美味しいから?
それとも価格が手頃だから?
もっと視点を変えると、たとえば、
「あの料理はここでしか食べられない」とか、
「あの店員さんの笑顔が好きだから」といった、
他にはない何かがあるんじゃないでしょうか。
これがあなたの店の「強み」です。
自分のお店の強みって何だろう?
これを整理することから始めてみましょう。
他のお店と比べて、自分のところだけが持っている魅力を洗い出してみてください。
この味、この素材へのこだわりは、他にはない!
であったり、
接客の温かさお客様にどう接しているか?どんな気持ちで迎えているか?というような、
接客の暖かさであったり、
うちのお店にしかない独特な空気感や居心地の良さは?
こうやって整理していくと、「お店らしさ」が自然と見えてきます。
「らしさ」がはっきりすると、次に進むべき道が見えてきます。
「料理が一番の強みだから、もっと新しいメニューに挑戦してみよう」とか、
「接客が評価されているから、スタッフの教育にさらに力を入れよう」といった具体的な行動が浮かんでくるはずです。
自分のお店の「らしさ」を知ることで、
次に何をすべきかが自然とわかってくるんです。
自分のお店をじっくり見つめ直してみましょう!
創作Diningえん
- 所在地:
滋賀県東近江猪子町440 - 電車でお越しの場合 :
JR琵琶湖線 能登川駅
徒歩7分 - 営業時間:
open 18:00〜 / 不定休
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